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Stéphanie est multi-casquettes chez Dokeos, agent marketing, chef de projets, créatrice de contenus digitaux, spécialiste en outils auteur et bloggeuse, elle a rejoint notre équipe en 2018.
Son but, faire évoluer notre expérience client après-vente sur l’ensemble du cycle de vie du client – de l’accueil et l’engagement au renouvellement et à l’expansion.
Diplômée en marketing et en création d’entreprise, elle arrive chez Dokeos avec l’envie de démarquer la société des concurrents par le service clients.
Elle n’a pas de secteur de prédilection, ce qu’elle aime c’est le contact avec les clients. Une bonne relation avec le client est pour elle le plus important !
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Agent Marketing & Communication
Dokeos | 02/2022 – Aujourd’hui
Cheffe de projet e-learning & Account Executive Belgium
DOKEOS | 05/2018 – 01/2022
Consultante et créatrice de contenus
FREELANCE | 01/2019 – 01/ 2022
Agent du service clientèle
BELFIUS | 10/2017 – 05/2018
Commerciale
DECATHLON | 03/2017 – 10/2017
Bachelier en Marketing & Création d’entreprise
EPHEC | 2013 – 2016
Leader reconnu dans le digital learning depuis 2004, Dokeos propose des solutions de formation et d’évaluation sur mesure pour les entreprises et organismes de formation.