Une politique e-learning efficace pour l’entreprise aligne les intérêts des apprenants avec les avantages pour l’organisation.
Rationaliser les efforts investis en e-learning consiste à accorder les objectifs d’apprentissage aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Ce processus est doublement bénéfique: pour les collaborateurs et pour l’entreprise. En effet, il renforce la confiance et les compétences des apprenants, tout en améliorant les résultats de la société.
7 étapes pour définir les priorités e-learning en entreprise
1/ Impliquer le top management
Pour commencer, intéressez-vous aux documents échangés dans le top management, aux rapports, aux recommandations internes. Souvent porteurs des objectifs stratégiques de l’entreprise, ils vous aideront à créer des programmes d’apprentissage orientés vers ces objectifs. Ensuite, pour solliciter directement leur participation, posez leur des questions ciblées via un canal de communication dédié (cela peut être l’email).
2/ Avoir une stratégie à long terme
Il convient d’analyser avant toute chose les problèmes de l’entreprise avant de tenter d’y apporter des solutions via la formation e-learning. La stratégie e-learning devra évidemment évoluer au rythme des changements de priorités dans l’entreprise.
3/ Porter son attention sur les résultats finaux
Les prestataires et responsables de l’apprentissage doivent garder en tête la stratégie et les priorités de l’organisation lorsqu’ils conçoivent les modules de formation. Parallèlement, ils doivent comprendre les attentes des apprenants. Ils doivent aussi s’assurer de la réelle mise en pratique sur le terrain des compétences acquises durant la formation.
4/ Travailler main dans la main avec les RH
Nous en parlions déjà, les RH et responsables de formation ne travaillent pas en vase clos. Ils sont au contraire le maillon entre tous les protagonistes de l’entreprise qu’ils engagent de manière transversale. Ainsi, ils parviennent à planifier stratégiquement la gestion des performances, la formation des nouvelles recrues, etc.
5/ Démontrer la valeur de l’investissement
En calculant le retour sur investissement de leur LMS, les responsables de formation peuvent prouver au management l’alignement des objectifs d’apprentissage aux objectifs stratégiques.
6/ Stimuler les apprenants
Les apprenants ne comprennent pas toujours pourquoi ils doivent intégrer certaines matières plutôt que d’autres. Il est donc judicieux de leur expliquer l’importance de leur implication dans un programme e-learning: la contribution personnelle de chaque employé soutient la performance de l’organisation.
7/ Inclure les cadres
RH et responsables de formation doivent demander le soutien des cadres de l’entreprise. En effet, s’ils montrent un engagement important aux programmes d’apprentissages, ils sont les meilleurs relais vers les apprenants finaux.
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