Si toutes les entreprises doivent observer des règles de conformité, celles-ci sont particulièrement contraignantes dans l’industrie biomédicale. Pour vous aider à former vos collaborateurs, le mobile learning est un allié précieux. Voici quatre stratégies pour l’utiliser au mieux !
Comment intégrer le mobile learning à votre formation en ligne sur la compliance
Les entreprises biomédicales doivent respecter des règles strictes afin d’éviter des situations coûteuses de non-respect de la conformité. La formation devient dès lors une priorité essentielle, puisque vos employés sont chaque jour en première ligne pour représenter votre marque. Mais comment rendre le processus de formation en ligne à la fois rentable pour votre organisation et pratique pour votre personnel ? Tout simplement en intégrant le m-learning à votre stratégie. Voici quatre conseils pour l’utiliser au mieux.
1. Choisissez un outil e-learning responsive design
Pour vous lancer dans le mobile learning, vous devez commencer par identifier les appareils les plus utilisés par vos employés, puis concevoir des modules d’e-learning capables de s’adapter à tous les devices (mobile, tablette, PC). Ce processus peut s’avérer long et coûteux.
Heureusement, il existe des outils d’e-learning (LMS, logiciels auteurs…) entièrement responsive design : ils vous permettent de créer des matrices qui s’ajustent automatiquement aux différents formats d’écran. C’est bien entendu le cas du LMS Dokeos et de son outil de création de contenus.
2. Proposez du micro-learning
Avec le micro-learning, plus besoin de rester « coincé » une demi-heure devant un module de formation en ligne. Pour parfaire leurs connaissances en matière de règlementations, vos collaborateurs peuvent mettre à profit chaque temps mort de la journée pour se former. Autre possibilité, il pourront choisir de commencer leur journée de travail par une micro-session de formation.
Au-delà du bénéfice pour les salariés, le micro-learning permet en outre un déploiement plus rapide et plus rentable des programmes de formation en ligne.
A noter : pour que chaque module soit efficace, il doit se focaliser sur un objectif ou un point précis de conformité. Vous réduirez ainsi les surcharges cognitives et optimiserez le maintien des connaissances.
3. Recyclez vos contenus pour le mobile learning
Pas besoin de créer des contenus spécifiques pour le mobile learning. En tant qu’entreprise du secteur biomédical, vous n’avez pas attendu le mobile pour former vos collaborateurs aux règles de compliance. Par conséquent, vous disposez certainement de nombreux contenus pédagogiques sur le sujet. Pourquoi ne pas réutiliser ces matériels de formation sur la conformité en les adaptant aux appareils mobiles ?
Gardez toutefois à l’esprit qu’il ne suffit pas de charger votre contenu existant dans un outil responsive design. Vous devrez réduire les informations au strict nécessaire et prendre en compte l’expérience utilisateur globale.
Par exemple, une formation en ligne sur les normes FDA contient beaucoup d’images et d’hyperliens. Ces éléments ne sont pas l’idéal pour les utilisateurs mobiles. Vous devrez donc peut-être mettre un peu d’ordre en optimisant les images et en agrandissant les hyperliens. Mieux encore, transformez ceux-ci en boutons pour que vos employés puissent accéder d’un simple clic aux ressources supplémentaires de formation en ligne sur la conformité.
4. Aidez vos collaborateurs à bâtir un programme personnalisé de mobile learning
La formation à la compliance est un process continu. Pour encourager vos collaborateurs à s’auto-évaluer régulièrement, incitez-les à bâtir leur propre programme et planning de formation. Aidez-les à choisir des modules les plus pertinents au regard des certifications déjà obtenues ou des dernières réglementations en vigueur.
Vous pouvez par exemple profiter de l’arrivée à échéance d’un certificat de formation pour envoyer un quiz de révision et d’évaluation. En fonction des résultat de ce quiz, vous pourrez suggérer à l’apprenant de planifier des sessions de mobile learning pour bien préparer le renouvellement de son certificat.
Pour découvrir les atouts mobiles de la V4 du LMS Dokeos : c’est gratuit et c’est ici !