Docteure en Psychologie de l’apprentissage, elle s’est toujours intéressé aux processus d’acquisition de la connaissance, la restitution ainsi que l’évaluation de cette dernière. Ces années de recherche lui ont permis de comprendre qu’il n’y a pas de bonnes ou mauvaises approches mais plutôt un équilibre à trouver entre plusieurs variables.

Yousra fait partie de l’équipe After-Sales qui s’occupe de l’accompagnement des clients et de la mise en place de leur projet de formation. Cela va du lancement de projet, à sa réalisation, en passant par les formations au LMS et la digitalisation des contenus. 

Chaque situation est unique, chaque client à des spécificités qu’il faut prendre en considération lors de la préparation du programme de suivi. Seul un accompagnement personnalisé permet de garantir la réussite du projet.