Para ayudarle a organizar quién realiza cada cosa, Dokeos ofrece la posibilidad de configurar 6 perfiles : Coordinador de Recursos Humanos, administrador del sistema, administrador de sesiones, formador (o profesor), supervisor (o tutor) y alumno (o estudiante). Los derechos de usuario están organizados en círculos concéntricos: el nivel N+1 posee todos los derechos del nivel N y más. El coordinador de Recursos Humanos es una excepción: no posee más derechos que el administrador del sistema, ya que no puede tomar contro absoluto de la administración del sistema; sólamente puede acceder a una vista global de los informes de formación. El perfil de supervisor o tutor es sólo visible dentro de las sesiones de formación, y se muestra a través de una lista desplegable que recoge a los posibles tutores para la sesión seleccionada.
Caso práctico: nos encontramos en una empresa multinacional. Alicia está al mando del proyecto en su origen. Ella cuenta con derechos como Coordinadora de RRHH y opera como coordinadora del proyecto, supervisa procesos y comprueba el progreso de los alumnos. Pablo es el administrador del sistema. Tiene derechos de administrador y puede importar usuarios desde la base de datos de usuarios de su empresa a través de archivos excel, o conectando Dokeos con el directorio LDAP de la empresa. La empresa cuenta con 3 sedes locales en Londres, Nueva York y Shangahi. En la oficina de Shanghai, Ping es el coordinador de RRHH local que tiene derechos de administrador de sesión y por lo tanto puede registrar a sus empleados en sesiones de formación. varios autores y expertos en el contenido (y que se encuentran en las sedes de Nueva York y Shanghai) cuentan con derechos de profesor para importar cursos, tests y actividades en el sistema. Chang es un tutor. Supervisa a 30 personas en el curso Invierno de 2008 Sesión para nuevos empleados de Shanghai. Tien-Mu es una nueva empleada y tiene derechos de estudiante, y se ha matriculado en la sesión que supervisa Chang.
Para editr un perfil de usuario, inicie sesión como administrador, localice el nombre del usuario, edite su perfil y mediante scroll acceda a la lista de perfiles.